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Par carte bancaire : French Kit utilise le système Paypal, un des moyens de paiement en ligne les plus sécurisés. Je n'ai à aucun moment connaissance de votre numéro de carte bancaire.

Si vous avez déjà un compte Paypal, quand vous passez en caisse, vous n’avez qu’à rentrer votre adresse mail ainsi que votre mot de passe, le reste est un jeu d'enfant.

Si vous n’avez pas de compte Paypal, ce n’est pas un problème puisque ce n’est pas une obligation pour effectuer un règlement. Quand vous êtes prête à passer en caisse, il suffit de cliquer sur le panier et de suivre les différentes étapes. C’est très facile.

Par chèque bancaire ou postal : (France Métropolitaine uniquement)
Pour utiliser ce moyen de paiement, il suffit de sélectionner l'opiton "chèque" au moment du règlement.

Tous les colis sont expédiés à partir de la France Métropolitaine via la poste Française, et ne sont délivrés qu'après signature à réception du colis. Toute commande est soumise à des frais de port, plus ou moins importants selon la destination.

* Ces délais sont en jours ouvrés et indicatifs. Ils prennent effet à compter de la recéption et encaissement de la commande.

Note: Un envoi International peut être soumis à une taxe des douanes. Cette surtaxe vous est facturée par votre gouvernement, non par French Kit. Je suis désolée pour cet inconvénient, mais je ne suis pas en mesure de contester les autorités douanières de votre pays. Pour plus d'information sur les taxes douanières veuillez contacter votre bureau des douanes.

On vous a offert un kit et vous n'aimez pas sa couleur?

Vous regrettez la couleur que vous avez choisie pour vous-même?

Pas de panique.

Si toutefois votre commande ne vous donnait pas entière satisfaction, vous avez une période de 7 jours à compter de la réception du colis pour me le renvoyer afin d'effectuer un échange*.

Les frais de port pour le retour seront à vos frais.

French kit s’engage à échanger votre kit ou à vous rembourser dans un délai de 30 jours après réception du retour, le ou les articles concernés, à condition que la raison du retour soit justement fondée.

L’article en question doit être accompagné de la facture ainsi que du motif du retour.

French kit se garde le droit d’apprécier ou non les raisons préconisées.

Tout article retourné incomplet, détérioré, souillé ou endommagé ne sera pas repris.
Les frais de port seront là encore à vos frais.

Notez que si l'eveloppe scellée contenant le patron a été ouverte le kit ne sera ni échangeable, ni remboursable.

*Exception:

Période de Noël: pour toute commande passée entre le 1er et le 20 Décembre, vous disposez de 30 jours pour effectuer un échange en accord avec les conditions d'échange citées ci-dessus.

Tous les prix sont affichés en Euros, hors frais de port.
Pour tout renseignement concernant les devises, je vous invite à consulter ce Convertisseur de devise